Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

1. MỤC ĐÍCH:

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Công Ty An Tuấn.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại An Tuấn  .

2.2 Khu vực áp dụng:

– Giao nhận miễn phí các khu vực: Nội Thành phố Hà Nội với các đơn hàng ≥ 2.000.000đ

– Giao nhận tính phí đối với:

+  Các đơn hàng có giá trị < 2.000.000đ mức phí tùy vào khoảng cách từ An Tuấn tới chỗ khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo mức phí đó trước khi đi giao hàng.

+ Các thánh phố tỉnh thành khác ngoài Hà Nội tiền phí khách hàng sẽ thanh toán với bên chuyển phát và công ty An Tuấn có trách nhiệm theo dõi mức phí mà khách hàng phải trả.

3. NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

An Tuấn sẽ giao hàng trong vòng 30p nếu phạm vi giao hàng ≤ 20km tính từ các cửa hàng An Tuấn,

An Tuấn sẽ giao hàng trong vòng 05 – 07 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km đến 200km tính từ các cửa của An Tuấn.

Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.

3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

Công ty thực hiện việc lắp đặt miễn phí sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.

Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt/ sản phẩm : Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…

Mọi thắc mắc về dịch vụ của chúng tôi vui lòng liện hệ tới số “096.999.1866” để được hỗ trợ tốt nhất

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *